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陜西鴻孚物業(yè)管理有限公司 是一家專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維修、門(mén)衛(wèi)值班及環(huán)衛(wèi)為一體的物業(yè)管理有限公司，我們始終遵循“為社會(huì)提供卓越服務(wù)、為企業(yè)打造品牌價(jià)值、為員工創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念和“優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、完善的服務(wù)、良好的信譽(yù)”的企業(yè)宗旨，全心全意為客戶服務(wù)。 |
| 文化優(yōu)勢(shì) 企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)自我展現(xiàn)企業(yè)精神的方式之一，鴻孚物業(yè)公司精心與客戶共創(chuàng)美好環(huán)境為企業(yè)文化，在企業(yè)內(nèi)部積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。如：專(zhuān)業(yè)技能大比武、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流會(huì)、歌詠比賽等，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能、凝聚員工的團(tuán)隊(duì)精神、培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)。在所管項(xiàng)目?jī)?nèi)充分利用各種資源，加強(qiáng)與客戶間相互溝通，共同營(yíng)造良好的文化氛圍。 |
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機(jī)制優(yōu)勢(shì) 物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)是“規(guī)范、細(xì)心、高效、嚴(yán)謹(jǐn)”的運(yùn)作機(jī)制。鴻孚物業(yè)公司通過(guò)激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造性，結(jié)合自身特點(diǎn)，總結(jié)出以下特點(diǎn)：運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理理念和理論，組建具有新時(shí)代氣息、強(qiáng)大戰(zhàn)斗力和生命力的團(tuán)隊(duì)；在物業(yè)管理服務(wù)工作中，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)一切為了客戶需求，一切為了客戶滿意；在設(shè)施、設(shè)備管理中，充分應(yīng)用科學(xué)管理的方式，以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的管理制度，預(yù)防事故的發(fā)生，確保設(shè)施、設(shè)備安全運(yùn)行；在客戶服務(wù)中，堅(jiān)持以便捷與周到基礎(chǔ)，向客戶提供全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 |
| 意識(shí)優(yōu)勢(shì) 物業(yè)管理服務(wù)是一項(xiàng)既平凡又繁瑣的工作。如何在平凡中讓客戶滿意，使其成為不平凡，是鴻孚物業(yè)公司工作的核心內(nèi)容，公司提出了“客戶得到滿意、員工得到提升、企業(yè)得到發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。將繁瑣的物業(yè)管理服務(wù)管理事務(wù)轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益的具體表現(xiàn)，這一新思路是觀念轉(zhuǎn)變、增強(qiáng)了員工的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。 |
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理念優(yōu)勢(shì) 客戶是一個(gè)公司生存發(fā)展的生命線，物業(yè)管理服務(wù)的一切活動(dòng)圍繞客戶需求而展開(kāi)，失去了客戶就失去了一切，鴻孚物業(yè)公司十分重視這一點(diǎn)，客戶只需要提出需求，我們就能以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)來(lái)滿足客戶的需求。同時(shí)提出了“為社會(huì)提供卓越服務(wù)、為企業(yè)打造品牌價(jià)值、為員工創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)”的企業(yè)理念。 |
| 在鴻孚的眾多員工中，多為下崗再就業(yè)人員和各項(xiàng)目周邊城中村務(wù)工人員，鴻孚公司為所有員工辦理了統(tǒng)一的意外傷害保險(xiǎn)，提供不斷學(xué)習(xí)和晉升的平臺(tái)，通過(guò)規(guī)范的管理，人文化的關(guān)懷，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，也為城市的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日新月異，公司始終以“打造客戶的品質(zhì)生活”為關(guān)注焦點(diǎn)，堅(jiān)持誠(chéng)心、用心、耐心、細(xì)心的服務(wù)理念，努力把“鴻孚物業(yè)”打造成為西安市乃至陜西省的著名物業(yè)管理品牌，為陜西經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 |
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